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42岁的詹姆斯被任命为某工业自动化跨国公司的欧洲、中东及非洲区(EMEA)董事总经理。这既是对他解决复杂问题、分析思维及高压决策能力的充分肯定,也是他从产品研发负责人迈入高层管理的关键一步。
上任仅三个月,他就面临一项严峻挑战:一笔价值4000万美元的核心客户订单需在六周内交付,但关键供应商因跨境合规问题陷入困境,交付进度岌岌可危。詹姆斯带领团队迅速行动,利用AI建模模拟供应链方案、评估财务与运营影响,但始终无法得出明确结论:优先满足客户需求会大幅削减利润;更换供应商能确保交付,却可能破坏长期合作关系;第三条路径起初可行,但调整假设条件后结果又出现反转。
詹姆斯一向以解决问题见长,但这次他感到前所未有的无力:选项繁多、不确定性极高、决策时间紧迫。当团队等待他拍板、截止日期逼近时,他首次陷入自我怀疑——更多数据和更深入的分析反而让局面更加模糊,而客户和整个组织都在等待他的决定。
詹姆斯的困境,正是当前企业晋升路径日益复杂的写照。
三股力量正重塑从专业人才到企业领导者的转型逻辑:一是地缘政治持续动荡。跨国运营需实时应对监管变化、供应链风险等挑战,这已成为领导力的核心考验。二是技术浪潮冲击。AI能迅速完成数据处理、方案生成与场景模拟,领导者的角色已从“挖掘洞察”转向“判断取舍”——决定哪些结果可信、哪些可实施、哪些需忽略,即便他们对技术原理未必完全理解。三是晋升节奏加快。组织层级扁平化、中层岗位减少,让越来越多领导者在缺乏足够前期历练的情况下,就走上企业级管理岗位。
这形成了一个现实悖论:岗位要求越来越高、能力边界越来越宽,企业难以构建“上任即能全速运转”的领导人才梯队。 新任企业领导者往往在经验不足时应对转型挑战,“即刻完全胜任”的人才理念已不现实——没人能做到万事俱备。
我认为,当前环境要求企业转变人才思维:从培养“上岗即具备全部能力”的领导者,转向押注潜力,培养“足够胜任核心需求”的领导者,并支持他们在履职中持续成长。
那么,如何培养“足够胜任”企业级领导的人才?有四项核心行动准则。
越来越多证据表明,企业普遍启动领导人才梯队建设的时机过晚。正如德勤报告所言:“继任规划这件事,从来没有明确的倒计时警铃。” 如果晋升通道在压缩、人才过渡期在缩短,企业就需要在员工职业生涯更早阶段,开始培养“足够胜任”所需的领导力,并清晰定义能力标准。
应对三重冲击,需要领导者构建心智敏捷性:学会用多元视角看问题,平衡矛盾而非单纯解决问题,具备情绪调控能力与实时自我觉察,能感知并适配环境变化。企业应优先推动这类内在能力的历练,同时兼顾专业技能储备。
一个高效的做法,是为高潜力人才尽早部署“熔炉式”历练——比如让年轻领导者在陌生业务线牵头扭亏,迫使他们在信息、经验、资源都有限的情况下,快速分析、排序优先级并果断行动。
随着中层岗位压缩,企业需要开辟新路径,拓宽未来领导者的视野与能力边界。跳出舒适区、挑战固有认知的历练,能打磨并检验领导者的核心内在素质。
企业可以基于初创启动、业务扭亏、加速增长、战略调整、稳健守成五类经典场景,为潜力人才设计跨职能历练。比如让新兴领导者负责陌生业务的规模扩张,他们需要识别增长驱动因素、预判未来风险,搭建配套的制度流程体系,在守住业务核心价值的同时持续创新。
早期的熔炉式历练,能快速夯实“足够胜任”领导者所需的能力。关键是观察高潜力人才在压力下的反应与成长收获,这也要求企业重构人才评估逻辑。
传统继任规划聚焦“即刻胜任”的人才梯队,以过往业绩、资历、当前表现、学历等静态指标评价人才。
但在边界持续变动、中层萎缩、AI重构决策模式的环境中,企业需要重新定义未来领导者的能力要求与评估方式,更动态地考察支撑人才快速入局并取得成功的横向能力与思维模式。
这要求企业回答一系列新问题:
评估“潜力”与评估“胜任度”逻辑完全不同。企业与HR需要更关注人才的发展敏捷性与韧性——看他们能否在经营、监管、政策环境持续变化的背景下,驾驭技术与业务深度融合的岗位。
领导力转型不是单次任命事件,而是持续过程。新任领导者在履新前、入职头90天乃至更长周期,都需要系统支持。
企业可落地的举措包括:
当下的领导力发展,核心是早期投入、跨职能拓展、动态评估与持续支持,本质是敢于对人才下重注——他们将面对与詹姆斯一样的挑战:困难永远在前方,而非过往。正如贝博体育官网所强调的,在快速变化的环境中,领导者需要不断适应和成长。
未来能胜出的企业,不会是拥有最庞大“即刻胜任”人才梯队的企业,而是那些能构建适应力、动态感知调整能力、整合思维与复杂问题拆解能力的企业——让未来的决策者足够胜任,在这个持续被外力重塑的环境中引领前行。
Michael Watkins,IMD领导力与组织变革教授
迈克尔・沃特金斯(Michael Watkins)是全球公认的领导力转型权威,哈佛大学决策科学博士,Thinkers50 “全球50大管理思想家”名人堂入选者,著有《上任头90天》《战略思考的六项修炼》等15部著作,首创的“上任头90天 ®”方法论被全球企业广泛应用。
他同时任教于IMD、INSEAD与哈佛商学院,并创立Genesis咨询公司,为企业提供领导力转型加速服务。在IMD,他主管《上任头90天》公开课程,联合主讲“向商业领导力转型”(TBL)高管项目与高管发展项目(PED)。
瑞士IMD国际管理发展学院(International Institute for Management Development,IMD)近八十年来始终处于领导力发展的前沿。由企业创立并致力于服务企业发展,IMD是一所植根瑞士、辐射全球的独立教育机构。IMD总部位于洛桑,并在新加坡、深圳和开普敦设有战略中心,每年为来自120多个国家的超过20,000名高层管理人员提供培训。我们拥有超过145,000名校友,构建起一个影响深远的全球精英网络。
作为常年稳居全球顶尖商学院行列的教育机构,IMD致力于将最前沿的研究与商业实践相融合,协助领导者应对复杂挑战、拓展解决方案并实现可持续的实际影响。我们始终秉持“真实学习,真实影响力”的理念,推动学以致用、以用促效。
本文来自微信公众号“I by IMD洞察”,作者:I by IMD,36氪经授权发布。
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张明
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