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IT之家 10 月 14 日现场报道,阿里千问办公于今日正式推出面向电商领域的 AI 生产力工具——千问办公电商版,旨在推动商家运营模式的升级。
千问办公 CEO 陈宇森指出:“千问办公电商版被定位为一款独立第三方电商 Agent,向所有电商平台和商家开放,我们欢迎各类平台的商家工具及行业软件接入。”
IT之家在发布会现场了解到,千问办公电商版已启动邀测,用户只需在千问办公中切换到“电商经营”模式即可试用。
据悉,当前千问办公 20% 的付费用户为电商用户,他们最常使用的任务涵盖店铺巡检、经营分析、订单库存管理、素材设计、行情监测等运营各环节。
对于电商行业客户而言,现有 AI 工具面临两大难题:一是对电商行业场景的理解不够深入;二是未能与主流商家工具实现打通。千问办公电商版旨在基于通用 Agent 能力,针对电商行业场景进行定制化设计。
针对电商客户的日常工作场景,千问办公推出了“跨平台经营看板”“趋势洞察及卖点分析”“爆款素材批量生成”“跨平台 ROI 智能优化”等专业功能。
据透露,千问办公电商版还将推出主动经营能力,Agent 将主动识别库存、投放、转化、售后等环节的异常情况,说明影响及判断依据,并在授权后协助处理,使 AI 从“被动响应”转向“主动干活”。
目前,千问办公已接入生意参谋、有赞、千牛等行业主流经营工具。未来,千问办公将持续向全行业生态开放,以便接入更多商家工具和行业软件。
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张明
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